また、どのようなポリシーでアンチスパイウェア サービスを提供するかは、アンチスパイウェアベンダによって違ってきます。導入しようとするアンチスパイウェア ソフトウェア提供元が以下の項目についてどのようなポリシーを持っているかも知っておく必要があります。

• クッキーをスパイウェアとして通知するかどうか?

クッキーはスパイウェアではありません。しかし、安易にデータベースを大きくしてより多くのスパイウェアを検出しているように見せかけるためには、クッキーをスパイウェアとして見せる場合があります。

X-Cleanerは、クッキーをスパイウェアとしては定義していません。そのため、高速に、かつ的確にユーザにスパイウェアの脅威を報告することができる唯一のアンチスパウェア ソフトウェアです。その理由については、クッキーについてのXblock Systems社の声明を参照してください。

より詳細は、追跡クッキー(サードパティ クッキーについて)を参照してください、

• 検出方法

単にファイル パターンの一致か、よりインテリジェントに判断しているかは、実際に使う上で重要です。単純なパターン一致方式では、多くの罪のないファイル(多くの場合テキストファイル、文章ファルなど)をスパイウェアとして検出してしまいます。重要なファイルを削除してしまう危険が増大します。

検出方法の違いにより間違って、問題のないファイルをスパイウェアとして報告してしまうアンチスパイウェア ソフトウェアがあります。X-Cleanerは間違って検出してしまうことが最も低いアンチスパイウェア ソフトウェアです。

• シグネチャ ファイル

スパイウェアとして機能するモジュールを削除すると問題が起こることから、検索対象かはずしている場合があります。または、広告会社や開発元からの依頼により対象からはずしている場合があります。本来、スパイウェア モジュールを残すか、削除するかは、こうした理由からではなく、あくまでユーザに判断させるべきですが、アンチスパイウェア ベンダの事情によりこうした細工も行われます。

二重スパイと呼ばれる、他のスパイウェア対策ソフトウェアを検出し、追い出してしまうものもあります。

X-Cleanerは、ユーザから報告された除去の困難な各種異形スパイウェアを除去するためのシグネチャファイルの作成に迅速に答えることができる優れた技術スタッフがユーザをサポートします。

• リアルタイム検出 ( *補足1 )

X-Cleanerデラックス版では、現在、リアルタイム検出機能は提供していません。これは、すべてのスパイウェアをリアルタイム(ネットワーク トラフィックの監視、ファイルの実行、アクセスの監視)では、検出することができないものであることを認識しているためです。確かに、ある種のスパイウェア(トロイの木馬、ワーム、ウィルス)などはファイル パターン マッチングなどの方法により検出することは技術的に可能ですが、広義のスパイウェアを検出するためには十分ではありません。逆にリアルタイム検出によるシステムへの負荷を考慮したり、X-Cleanerが他のアンチウィルス ソフトウェアと併用して導入されることを想定しているため、マルウェアと呼ばわれる特に危険度の高いアンチウィルスのソフトウェアでも検出する領域のスパイウェアをリアルタアイムで検出する必要性はないと考えているためです。

• テクニカル サポートスタッフ

ウィルスと違って、スパイウェアは、その発生や広がりがより地域に依存しています。地球の裏側で見つかったウィルスが瞬時に世界中に広がるのとは対象に、スパイウェアはより地域に固有なものが発生し、存在しています。X-Cleanerデラックス版のユーザは、スパイウェアの問題を日本の優れたテクニカルスタッフからのサポートを受けられます。