•  SpyRescueを再インストールしたいのですが?
•  [技術的な質問] SpyRescueクリーニング オプションについて
•  [技術的な質問] 評価版と製品版のクイックスキャンの違いは?
•  [技術的な質問] クイックスキャンを定期的に実行できますか?
•  [技術的な質問] バージョンの不整合性を検出しました
•  [技術的な質問] 通常クリーニング対象する推奨項目は?
•  [操作方法に関して] SpyRescueが最新版かどうかどうやって確認できますか?
•  [操作方法に関して] 画面左のヘルプ リンクをクリックしても何もおきません。ヘルプは、どうやって見れますか?
•  更新料について
•  [技術的な質問] "Input file too small".エラーメッセージ
•  [技術的な質問] SpyRescueを起動するとブラウザも開かれるのですが?
•  [技術的な質問] Kernel32.dllエラーメッセージ
•  [技術的な質問] スパイウェアに感染しているのですが、除去ができません。
•  [技術的な質問] アカウント情報の削除

除去できない場合、以下の手順での除去を試してください。

1. SpyRescueアップデート ボタンをクリックしてシグネチャを最新にします。
2. 検疫タブで、ブロックリストをすべて適用します。
3. ウィンドウズをセーフモードで再起動します。
4. SpyRescueを起動し、フルスキャン (スパイウェア検出タブ)を実行します。
5. ウィンドウズを通常モードで起動します。
6. SpyRescueを再度実行し、スパイウェア検出を選択して、除去されたかどうか確認してください。

除去できていない場合、システムの状態を把握すために、以下のログファイルを作成して、送ってください。

# Hijackthisログ
# ダウンロード 操作方法 XRayPCログ
# ダウンロード 操作方法 X-Cleanerログ

ログを取得するための、ツールおよび方法についてか、以下のURLを参照ください。
http://www.spywareguide.jp/query_form.php

対応した、シグネチャで対応するか、手動で行うかまず調査したいと思います。