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FAQ(よくある質問と回答)
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製品FAQ - SpyRescue
目次
SpyRescueを再インストールしたいのですが?
[技術的な質問] SpyRescueクリーニング オプションについて
[技術的な質問] 評価版と製品版のクイックスキャンの違いは?
[技術的な質問] クイックスキャンを定期的に実行できますか?
[技術的な質問] バージョンの不整合性を検出しました
[技術的な質問] 通常クリーニング対象する推奨項目は?
[操作方法に関して] SpyRescueが最新版かどうかどうやって確認できますか?
[操作方法に関して] 画面左のヘルプ リンクをクリックしても何もおきません。ヘルプは、どうやって見れますか?
更新料について
[技術的な質問] "Input file too small".エラーメッセージ
[技術的な質問] SpyRescueを起動するとブラウザも開かれるのですが?
[技術的な質問] Kernel32.dllエラーメッセージ
[技術的な質問] スパイウェアに感染しているのですが、除去ができません。
[技術的な質問] アカウント情報の削除
[技術的な質問] 通常クリーニング対象する推奨項目は?
X-Cleanerのクリーニング対象として推奨するのは、以下の項目です。
- スパイウェアのクイックスキャン
- IE開始ページの保護
- Layered Service Provide設定の確認/修正
- PCクロックをインターネット時間と同期
- メッセンジャ サービスのチェック
その他の項目は、各種アプリケーションのキャッシュに関するものなので、常に実行する必要はないと思われます。
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