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FAQ(よくある質問と回答)
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製品FAQ - SpyRescue
目次
SpyRescueを再インストールしたいのですが?
[技術的な質問] SpyRescueクリーニング オプションについて
[技術的な質問] 評価版と製品版のクイックスキャンの違いは?
[技術的な質問] クイックスキャンを定期的に実行できますか?
[技術的な質問] バージョンの不整合性を検出しました
[技術的な質問] 通常クリーニング対象する推奨項目は?
[操作方法に関して] SpyRescueが最新版かどうかどうやって確認できますか?
[操作方法に関して] 画面左のヘルプ リンクをクリックしても何もおきません。ヘルプは、どうやって見れますか?
更新料について
[技術的な質問] "Input file too small".エラーメッセージ
[技術的な質問] SpyRescueを起動するとブラウザも開かれるのですが?
[技術的な質問] Kernel32.dllエラーメッセージ
[技術的な質問] スパイウェアに感染しているのですが、除去ができません。
[技術的な質問] アカウント情報の削除
[技術的な質問] SpyRescueを起動するとブラウザも開かれるのですが?
SpyRescue評価版を利用していて、"アップデート"タブでの設定で、自動アップデートがチェックされている場合、SpyRescueは一定の期間が経過すると、アップデートの検出機能が動作しますが、評価版である場合に、インターネット上にアップデート版を見つけると、自動アップデートではなく、ブラウザを起動し、手動でダウンロードするためのページを表示します。
この機能をオフにするには、自動アップデートのチェックを外してください。
また、この現象は、評価版でのみ発生するものです。
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