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株式会社ネクステッジテクノロジー製品サポート

重要: 技術的なお問い合わせでは、症状についての詳しい説明、ご利用環境の情報、再現手順などを必ず明記してください。 情報が十分でない場合には回答でません。

利用方法: 以下のお問い合わせフォームに問い合わせ内容を書込み送信します。技術的な問い合わせでは、必要なファイルなど添付することができます。問い合わせ毎にインシデントIDが発行されます。返答や、情報の追記には、同じインシデントIDを利用してください。すでに問い合わせ中のインシデントIDをお持ちの場合、[問い合わせ履歴]から検索してください。

TubeRecorderをご利用のお客様への重要なお知らせ 2008.1.25
2008年1月24日 YouTubeサイトのアップデートにより、ダウンロードがエラーが発生する問題があります。緊急パッチがリリースされました。詳しくはこちらをご覧ください。



[iPodCopy for PC v7.46]をお買い上げのお客様に重要なお知らせ。アクティベーションに問題があります。緊急で対応版を準備しています。v7.47にアップグレードしてください。

[PodCopy for Mac]をお買い上げの方に重要なお知らせ:
緊急パッチがリリースされました。詳しくはこちらをご覧ください。

iPodCopy for Mac 2.4をご利用のお客様は、v2.5へのアップグレードを行ってください。

最近よくある質問
*製品に関する問題は、製品ページの[分かっている問題]セクションを参照してください。その他FAQは、[よくある質問]から検索してください。
製品の購入について
製品FAQ - X-Cleaner
製品FAQ - PodCopy/iPodCopy
製品FAQ - Resco Radio
製品FAQ - モバイル ソフト
製品FAQ - Spb Pocket Plus
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