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FAQ(よくある質問と回答)
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製品FAQ - Systweak Advanced System Optimizer
目次
[その他] 他のサイトでサブスクリプションつきで購入したが、キャンセルしたい
[操作方法に関して] Game Optimizer - 終了方法
[操作方法に関して] Game Optimizer - 仮想デスクトップとWindowsデスクトップの切り替え方法
[技術的な質問] Registry Optimizer - レジストリ最適化中にシステムが応答しなくなる
[技術的な質問] Disk Optimizer - デフラグサービスが正常にインストールされません
[操作方法に関して] PC Fixer - 修復した問題を元に戻す方法
[技術的な質問] System and Security Advisor - 使用後にシャットダウンしようとすると、とても時間がかかる
[操作方法に関して] Duplicate Files Remover - 一括選択して削除ができません。[すべて選択]のボタンはないのでしょうか?
[操作方法に関して] System Protector - Windowsのスタートアップ時にロードする方法
[技術的な質問] System Protector - GoToMyPC/Remote2PC がスパイウェアとして認識されるが、除外する方法は?
[操作方法に関して] System Protector - お問い合わせ時のログの取得方法
[技術的な質問] System Protector - 検出されたスパイウェアが一部しか削除されない
[技術的な質問] Secure Encryptor - リストから削除した暗号化ファイルが表示される
[技術的な質問] Secure Encryptor - フォルダの暗号化はできますか
[操作方法に関して] System Files Backup& Restore - システムファイルのレストア方法
[操作方法に関して] System Files Backup& Restore - バックアップの作成方法
[操作方法に関して] System Files Backup& Restore - 古いバックアップの保存場所を探し、インポートする方法
[操作方法に関して] Memory Optimizer - Windows スタートアップで自動的に起動させる方法
[技術的な質問] Memory Optimizer - WindowsとMemory Optimizerが表示するメモリの数が異なる
[操作方法に関して] Driver Updater - お問い合わせ時のフィードバックの送信方法
[操作方法に関して] Driver Updater - 以前のドライバのバックアップをレストアする方法
[操作方法に関して] Driver Updater - 互換性のないドライバを除外リストに追加するには
[技術的な質問] Driver Updater - ネットワークドライバのアップデート後、インターネットに接続できない
[技術的な質問] Driver Updater - アップデート後、マウスやキーボードが動作しなくなる/ドライバのアップデート後、文字化けする
[操作方法に関して] Driver Updater - アップデートが必要なドライバが表示されているが、アップデートできない
[技術的な質問] Driver Updater - ドライバのダウンロードが完了できない
[技術的な質問] Smart PC Care - スキャンの時間が長すぎる
[技術的な質問] Registry Cleaner - 検出したエラーが一部しか削除されない
[操作方法に関して] Disk Tool - スキャンの実行をクリックしても始まらない
[操作方法に関して] Disk Tool - システムの再起動後にディスクチェックが行われない
[技術的な質問] Disk Tool - チェック→再起動の繰り返しでPCが使用できない
[技術的な質問] Privacy Protector - スキャンの度にブラウザの保存したパスワードが削除される
[技術的な質問] Startup Manager - すべてのスタートアップ エントリが表示されない
[技術的な質問] Uninstall Manager - インストールされているプログラムにサイズが0KBと表示されているものがある
[技術的な質問] Scheduler - 毎週スキャンを選択しているのに、ランダムに実行されている
[操作方法に関して] System Protector - お問い合わせ時のログの取得方法
1. System Protectorを起動
2. [隔離]タブ > [ログ]
3. 最新のスキャンを選択(チェックを入れる)
4. [ログをエクスポート]ボタンをクリックして、ログレポートを取得
5. 保存先、ログの名前を指定
6. 指定された保存先に .htm形式でログが保存されます
7. 作成されたhtmファイルを添付ファイルとして送信してください。
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